第四十四章:人来了?准备收网!(1/2)
林风手指敲打了几下桌面。
稍加思考过后,他向后靠倒在了椅子上问道。
“我问你们三个,要是这个人再出现的话,你们能不能认出他来?”
鲍师傅第一个脱口而出道:“搓成灰我都认识他!”
这句话是咬着牙,从牙缝里挤出来的!
小慧和小川看着鲍师傅这个痛恨的样子,牙关也是咬得紧紧的!
“这人恶意投诉了我这么多次,只要出现了,我肯定能认得出来!”
“没错!我一个钟的工资呢!怎么可能忘得了!”
这些话如果单独拿出来看的话,可能会有人觉得太斤斤计较了。
可是放在这个环境当中。
观众们也已经感受到了众人的愤慨!
林风听到这话之后,就开始调监控。
时间还是比较好确定的。
毕竟大家对这件事情印象深刻。
当林风从监控当中调出来对方的监控信息的时候,众人都激动地指认起来。
“是他吗?”
“对对对!!!”
“就是他就是他!”
“没错没错,就是这个人!”
听着三人七嘴八舌的指认。
林风点了点头:“行,你们仨先回各自岗位去,然后我处理,好不好?”
三人听到林风这么说,都走出了办公室,回到了自己的岗位。
林风在仔细看了视频之后发现,对方确实是无理取闹。
虽然按摩和搓澡的房间视频里看不到。
但是门口接待的监控还是清清楚楚的。
很明显侍者的态度良好,也没有说什么,但是对方就是气焰嚣张。
社会上这种人其实不多。
毕竟大多数人都是遵纪守法的好公民。
也不差这点小钱,家庭幸福,生活惬意的。
可是总有一些人,也许是从小缺少教养。
也许是他把别人的善良和谦逊当成了是弱者的标志。
所以总是横行霸道,做一个泼皮无赖。
视频上这个客户,先是进门找茬。
随后去了浴池边上搓澡,师傅和他进行正常的交流,寒暄几句。
说对方身体好,也没有说什么坏话。
结果就被这个客人给吊了一句。
甚至到了最后,小慧按摩的地方。
还要挑刺说有几秒钟没有按到时间,想要进行退费!
如果这是自己家里,这个师傅是你的什么亲人,外人也不好说什么。
可是这毕竟是服务场所。
就算顾客是上帝。
可服务行业的从业人员也是人啊!
甚至说,他们每天的工作已经非常辛苦、劳累了。
不光是身体累,就连心也很累!
谁不想要好好上完班之后回家休息一下?
可就是在这样的情况下。
这个恶意投诉的顾客的行为就相当于引人不适了!
一共服务他的就这么几个人,结果全被恶意投诉了!
大家看到这种顾客,心中都是极其无语!
如果觉得服务不够好的话,完全可以说出来。
我们可以妥善改进,甚至给你一点补偿。
本来林风等人就是秉承着以和为贵的宗旨在经营的。
可是你这种恶心人的行为,根本让大家淡定不下来!
看到这里,林风作为洗浴店的经理自然也是不能容忍这种人在自己的店里胡作非为了!
要是这都忍下来了,到时候自己员工怎么看自己?
这点事情都不能处理,还做什么经理?
权威都没有了!
他把视频当中那个人的图像截图下来,发送到了自己的手机上。
随后转发到了自己工作群的群聊当中!
发完之后就走到了大厅找到了两个前台。
“刚才我发群里那个照片看了吗?”
两个前台迅速回应:“看了!”
“行,到时候再来马上通知我一声。”
说完之后,前台连连答应。
“我擦,不知道的还以为我们林哥指认通缉犯呢!”
“真牛啊!这个效率,实在是太高了!”
“有这种领导就是好,要是换作我们公司的话,领导可能都不觉得这是个事儿!”
“是啊,这件事情要是领导想要忽悠过去也行,反正恶意投诉的也不是他,可是我们林哥仗义啊!”
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