第五十三章:你以为在大气层?实际已经飞出太阳系!(2/4)
啊!
而且林风给他解决了这么大的麻烦,发个红包怎么了?
“哦哦哦!好嘞!”
说完之后,就迅速交代手下的人去做这个事情了。
当看到这个结果之后。
现场八百万直播间的观众们彻底疯狂了!!!
这一招给个大棒,又给个胡萝卜的招数虽然听过很多次。
可是像林风这样运用自如的真当是罕见啊!!!
这一刻,林风站起来之后,众人只觉得他身上的魅力更加强大了!!!
“6666!!!!”
“牛逼!!!”
“太秀了林哥!这个处理方式真是秀我一脸!”
“看到没有?看到没有???这就是人情世故,这就是林风!!!”
“刚才我真是看傻了,我原本以为服务员这边已经是不用处理了,就当是一个弃子了,可是没想到林哥到底还是林哥啊!要是其他人话,早就已经冷血了!”
“虽然说,在大局面前,抛弃了这个服务员我们也不会说什么,可是现在看到这么处理之后,我只能说只要是跟着林哥的人,就算是给他卖命也毫无怨言!”
“又招揽人心了啊!”
“人心最重要的,而我们林哥真的拿捏到位了!”
“刚才我还在想,这个服务员会不会扇巴掌,我这还没想一会儿呢,林老师就看出来对方肯定不会打,现在又拿钱,又放假,真好!”
……
直播间的观众们简直激动地不要不要的。
试问,谁能够在这么混乱的场面里,还是保持淡定自若的样子?
而且头脑充分冷静,随后做出最精准的判断?
如果不是林风这种身经百战,加上天赋超群的选手。
这件事情都不可能解决地如此完美!
而且最后下来还能够安抚员工的情绪。
人心拿捏地死死的!
……
在说好支钱补偿的事情之后。
林风拿下对方的冰袋,看了看脸上的巴掌印。
“疼吗?”
服务员摇了摇头。
大家都知道。
疼肯定是疼的。
可是林风都已经做得这么仁至义尽了。
就算是脸上疼,这心里也已经不疼了啊!
要是自己再无理取闹一点,说疼,说闹。
那真是不识抬举了。
“你们发现没有,林哥现在才问脸上疼不疼,这都是细节啊。”
“楼上那位兄弟,这一层又怎么说?”
“要是一开始就问,人家肯定不乐意啊,可是现在事情处理完了再说,对方反倒是心头一暖,觉得林风更好了!”
“卧槽!我感受了一下,好像还真是!”
“我们林哥真细啊!”
“你说林哥什么?”
“我们林哥一点都不细好不好!他老强了!”
“好家伙,男人莫名其妙的自尊心是吧?”
……
而观众们也发现了林风这么做的一个细节。
他并没有在刚才给冰袋的时候,或者处理完大厅内闹剧的时候下来询问疼不疼。
反倒是在安抚完情绪之后,再问。
这个完全就是对心理上极其细致的把握!
因为对方刚开始心中肯定是有怨气的!
要是问人家疼不疼,搞得就好像是兔死狐悲一样。
太假了!
你自己打的巴掌,结果现在过来装好人问我疼不疼?
不疼那都是假的!
服务员心中肯定会有不服气。
但是处理完之后,心情好多了,再问人家疼不疼。
这反倒是会让对方心理上好受很多,能够感觉到是真的在关心自己。
林风问完之后。
又慢慢说道:“我虽然不是酒店业的,但是我也是干服务行业的。”
“今天打你虽然很疼,可是我要告诉你,你这一巴掌一点都不冤。”
林风说这话的时候,紧紧盯着他的眼睛。
随后又看了一眼酒店经理,随后继续看着服务员说道。
“你甚至可以说是这个酒店的英雄,因为你吃的这一巴掌,让整个酒店免于纠纷之中。”
“我们干服务行业的,就是一切以客户满意为目的。”
服务员听到这里,心头一动!
什么?
自己竟然还是这个酒店的英雄?
真的
本章未完,请点击下一页继续阅读