第三十一章 开始铺路(1/2)
“售楼部被砸了,这是这么回事。”陈年一听到这个消息也是惊了一下。
立马起床简单洗漱一下就往公司去。
到了公司一看吓一跳,大厅里面吧台和销控图都已经被砸了。
幸亏这几天公司都有安排值班人员,进行了安抚工作,不然后果更严重。
陈年还看到了很多熟悉的面孔,都是刚开始做过推广的几个小区的人。
陈年也没有急着去帮忙处理这件事情,要先了解事情的情况,才能对症下药。
“陈年你来办公室一下。”刘宁喊道。
肯定是找他有事商量,陈年也是第一时间就到了刘宁办公室。
公司没有决定下来之前,刘宁还是他的上级,当然这些目前刘宁还不知晓。
“陈年,我了解了一下,客户很生气的原因是很多人第一天没有过来,昨天晚上早早过来排队,早上一看很多位置都售完,我们本来就没有剩多少。”
陈年一听就明白,公司原先宣传到位,加上自己搞那么一波,导致影响力越来越大,想购买的客户就越多。
很多后面来的就很难买的到,此刻就是这么一批买不到的人在闹情绪。
“这里面有很大一部分是你原来联系那些地方的人,所以这个事情还是你出面解决比较好,你的能力也是大家有目共睹。”刘宁接着说道。
陈年思考了一会,最后答应了下来。
这种事情处理起来应该不难。
本身这不是违法行为,只是市场行为而已。
就是客户没有选到铺位情绪比较激动。
陈年此时心里已经有了安排。
“刘总,我等下试着去处理一下,尽自己最大的努力。”
陈年并没有大包大揽,给自己留了点余地,也是谦虚的一种表现。
走到大厅一瞧,陈年发现现在大概有几十人,脸色明显不大好看。
加上很多熬夜排队了一个晚上,此时就更加难看。
要解决这个问题要分两部分。
第一,先把客户情绪稳定下来。
第二,看看有没有什么补救措施。
陈年叫大家一帮忙把客户先引到会议室,给每位都泡上了茶。
喝喝茶看大家稍微稳定了一下后,陈年看时机差不多了。
“各位早上好,感谢大家最我们公司的信任与支持,对于大家这次没有买到铺位,我们也表示遗憾和抱歉。”陈年先礼貌性的阐述了一下态度。
“抱歉有什么用,我们大晚上不睡觉就是想来买商铺,现在倒好排了一个晚上既然说没有了。”有些人还是不满意。
陈年一看人这么多,很难达成统一意见,准备分步执行。
“在坐的各位很多也认识我,许多都在同一个地方住,或者说都是经过熟人介绍过来。”
陈年先打起感情牌,这样解决起来会好很多。
陈年接着讲:“今天会发生这种事情,说明我们的项目被很多人看好,觉得很有投资价值。”
做商业有时候就是这样,宣传到位,气氛到位,以后火不火不知道,至少当下肯定就很火,也是抓住了人的心理。
前面铺垫完毕,陈年就说出了方案。
“今天没有定到铺位的,下次我们附近的新项目由你们优先来选,今天公司送一份礼品给你们。”
陈年把联系方式给了大家,说公司新项目已经开始,以后可以联系他。
至于以后如果还在这个公司或则离开,陈年想这个问题都应该很好解决。
很多客户听到这里后,也就准备离开,很多也只是随大流闹一下,只有少部分人是真激动。
这样陈年发现会议室里面也就剩下几个人,好像不给他们解决就不走的架势。
这个陈年觉得可以使用一些手段。
对于讲道理的,要以礼待之,对于无理取闹,只能采取强硬的手段。
“各位我刚才的话已经很明确,这也是市场行为,如果大家觉得还是不满意,可以采取法律手段。”陈年最后说了一句。
这时候剩下的几个人,大家互相看看,都没有说话。
法律解决?
这个怎么解决,对方也没有违反合同,本来就想仗着人多闹一闹。
大家互相看着都不说话,陈年觉得差不多了。
就站起来离开最后让大家考虑一下。
这件事情就这样解决了。
只有最后一个男的叫了几声,说要告公司。
当然这些都是无关紧要的事情。
陈年又帮助公司解决掉一件棘手的事情,很多人看在眼里。
根
本章未完,请点击下一页继续阅读