第六章 谈判小组(1/2)
毕夏河原以为归返故乡，生活会悠闲宁静，不想却比在香港时还要忙碌。
一方面，他开设了一家公益心理咨询室，每周免费为四名儿童福利院的孩子提供心理咨询。
另一方面，他接受本地一所大学的邀约，教授谈判心理学课程。
三个月前，他又接到本地公安机关的邀请，希望他能担任特邀谈判专家，并协助筹建F城第一支谈判小组。
毕夏河思虑再三，最终答应了担任教官一职，亲自挑选和培训组员，为警局组建第一支谈判小组。同时，他也愿意暂时担任一年特邀谈判专家，待一年后谈判小组成员能独立承担任务时，他将卸任。
F城人口仅一百余万，分为老城、新城和城郊三个区，警力只有一千余人。在第一批报名的警察中，毕夏河在人口密集的老城和新城区各挑选2人，在人口较少的城郊区挑选1人，组成一支五人谈判小组。
丰信梓是老城区的一名成员，另一名成员叫戴力士，朱新成事件发生当日，戴力士因休假未能参与。
谈判小组的培训结合理论与实践，为期半年。每周二和周五下午是理论和个案研习课。
这日周二，又是谈判小组的培训日。
课前，组员们围在一起聊天。丰信梓眉飞色舞地分享前两天晚上朱新成案件的惊险经历，同为老城区的搭档戴力士不无遗憾地感叹：“我也太倒霉了，怎么近两次谈判行动我都不在现场。我决定了，剩余的三个月我绝不再休假！”
“信你才怪！女朋友一个召唤，你准保又屁颠屁颠请假去陪她。”新城区的成员陆扬在一旁吐槽，他跟戴力士曾是高中校友，又同期加入警队，关系一向很好。
谈判小组中年龄最大的城郊区成员关登叹气：“你们还算幸运，有机会出任务，我那区风平浪静，蚊子多，案件少，我想实战练一下手都没机会。”
“谁让你叫‘关登’呢，灯关了肯定就只能休息咯。”陆扬打趣他。
“诶，你要是这么爱出勤，不如改姓‘开’，叫‘开灯’好了。”戴力士跟陆扬你一言我一语，像说相声似的
“有姓‘开’的吗？”丰信梓认真起来。
“怎么没有，不信去翻翻《中华姓氏大辞典》，所以说你‘头发长、见识短’——”话没说完，戴力士忽然“哎呦”一声，肩膀已遭人捶了一拳。
“欣欣姐，你打我干嘛？”
“谁让你小看女人。”刘欣欣是新城区的组员，整个谈判小组已婚的就只有她跟关登。她跟丈夫感情很好，育有一个四岁的女儿。
戴力士争辩：“我什么时候——”
陆扬在一旁小声提示：“头发长。”
“哦。”戴力士腆着脸笑笑：“嗐，那不是开玩笑嘛。”
刘欣欣不理他，转向关登说：“你呀，就别羡慕人家了。没案件说明我们区人人安居乐业无灾无难，多好！难不成你希望我们那天天鸡飞狗跳杀人掳掠啊？别的行业都可以求神拜佛祈祷天天有生意，唯独干医生和我们这行的，当然是个案越少越好！”
“欣欣姐说得对。”丰信梓亲热地挽着刘欣欣的手臂。
关登笑道：“好吧，那就求神保佑我不用出勤，天天闷在所里喝茶聊天吧。”
“别着急，关登。”毕夏河不知何时进了培训室，听到众人对话，宽解关登道，“城郊区就你一位谈判专家，以后有的是机会让你上场。”
“是，教官。”
随着毕夏河的到来，众人迅速归位，准备开始课程。
“既然在课前大家都已经听‘风信子’分享了前两天在城东医院的那起男患者轻生事件，那今天我们就延续这个话题，深入探讨一下谈判过程中策略员的关键作用。”
学员们纷纷拿出笔记本，开始沙沙地记录。
“之前教过大家，一个完整的谈判小组包括组长、谈判员、策略员、物料供应员和联络员，每个角色承担着不同的职责和功能。受限于人员配置，有时一人可能需要兼任两个甚至多个角色。比如，现在我们小组只有5名成员，老城和新城各两人，城郊区暂时只有关登一人。在这种情况下，你们可能就需要同时兼任多重角色。现在，让我们来思考一个问题——国外有很多心理学研究表明，一个人的大脑在每个瞬间能处理的信息是有限的。那么，你们认为我们的大脑一次最多能处理多少条信息？”
底下乱猜了一通。
毕夏河揭示答案：“大约是7条。一旦超过这个数目，我们会很容易被超负荷的信息压垮。假设情况很复杂，且只有一人应对的话，很难保证大脑在处理大量信息时不会遗漏或忽略掉一些重要的信息。因此，当一名谈判员全神贯注于谈判时，在条件允许的情况下，最好能有一位伙伴在身边提供协助。”
接着，毕夏河转向丰信梓，说道：“譬如说这次城东医
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